Microsoft Teams werkt niet?

Herken je dit: je wilt vergaderen maar Teams opent niet, of de verbinding mislukt steeds. Misschien zie je ook een foutmelding die niets zegt. Juist op het moment dat iemand op je wacht.

Waardoor komt dit?

Er zijn een paar veelvoorkomende oorzaken voor dit probleem.

• Teams heeft een beschadigde cache die hem laat vastlopen bij het opstarten.
• Je Microsoft-account is uitgelogd na een update of wachtwoordwijziging.
• Een firewall of netwerkinstelling blokkeert de verbinding met de Teams-servers.
• Een recente update van Teams of Windows heeft een conflict veroorzaakt.

Wat doe ik eraan?

Ik herstel Teams zodat hij gewoon opstart en verbinding maakt.

1. 1 Ik verwijder de Teams-cache en herstart de applicatie.
2. 2 Ik controleer of je account correct is ingelogd en het wachtwoord nog klopt.
3. 3 Ik check de netwerk- en firewallinstelling als de verbinding blijft mislukken.
4. 4 Ik test een gesprek of vergadering en bevestig dat Teams stabiel werkt.