Laptop gaat niet meer aan?

Je drukt op de aan-knop maar er gebeurt niets. Geen lampje, geen geluid, niets. Schrikken — maar de oorzaak is niet altijd wat je denkt. Soms is het iets simpels dat je zelf kunt verhelpen.

Waardoor komt dit?

Er zijn een paar veelvoorkomende oorzaken voor dit probleem.

• De batterij is volledig leeg en heeft even nodig om op te laden voordat hij opstart.
• Er is een probleem met de lader of de laadpoort, waardoor er geen stroom binnenkomt.
• Een tijdelijke softwarefout of vastgelopen laadstatus houdt de laptop in een soort slaap.
• Een harde schijf- of geheugenprobleem voorkomt dat de laptop de opstartfase haalt.

Wat doe ik eraan?

Ik help je stap voor stap te achterhalen waarom hij niet aangaat en wat er nodig is.

1. 1 Ik geef je via WhatsApp een aantal stappen die je zelf kunt proberen, zoals een harde reset.
2. 2 Als de lader of batterij het probleem is, adviseer ik je over de beste aanpak.
3. 3 Als het software is, regel ik een remotesessie zodra hij opstart, of kom ik langs.